本报讯
你是准五星,他是准四星,酒店的星级评定竟由一家订房中心说了算。温州易龙订房中心为了招徕顾客,竟擅自给我市多家未评星或预备评星的酒店挂上了“星”。昨天,市旅游主管部门会同市消费委、龙湾工商分局、龙湾区消费委,对这家订房中心进行查处。
温州易龙订房中心在柜台上方贴着一张非常显眼的广告纸,上面赫然列着我市及温岭等地的星级酒店。市区某大酒店未评星级,但“易龙”冠之以“三星”;市区另一家大酒店为三星级酒店,“易龙”将之升级为“四星”;另有2家酒店被冠以“准五星”,5家酒店成了“准四星”,5家酒店成了“准三星”。
市有关部门相关负责人说,酒店的星级评定是一项规范性很强的工作,由专业机构评定,以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据,共分一至五星级,根本没有“准星级”之说。“易龙”的不实宣传误导了消费者,违反了《反不正当竞争法》的有关规定。按照有关条款,监督检查部门可以根据情节轻重,给予1万元至20万元的罚款。目前,此案已由龙湾工商部门立案查处。
记者从市旅游局了解到,目前我市有78家星级酒店,其中四星级12家,三星级38家,二星级25家,一星级3家。王蓓