他很朴素,脸上荡漾着农民的朴实和厚道;他说自己不是个能人,所以非常欣赏和信任有独挡一面之才能的股东和职业经理人;多少年过去了,从不曾有豪言壮语的他成就了一个知名的企业,而他自己依然默默无闻,好像平常老百姓那样普普通通。徐建恩在瓯江边长大,可是上个世纪80年代他的老家双潮乡没有通往城区的公路,是鹿城区西端一个闭塞落后的地方,和许许多多的农家孩子一样,徐建恩小时候没有读过多少书,初中一毕业就得去学一门手艺,目的是养活自己,一旦有机会就盖个房成个家……那一年叔叔从温州请来一位鞋匠,在村里办起了只有六七个人的小作坊。徐建恩在没有找到理想的出路时,就当上了学徒工。什么苦都肯吃,多少累都不怕。他刚满16周岁,和其他的人不一样,尽管没有工资,他总是想提前掌握做鞋的技巧。当时一到晚上8点,村里的电就停了,徐建恩找来空罐子,做了几个直冒黑烟的煤油灯来照明。天道酬勤,一年后,别的学徒工只会做一两道工序,他却精通了七八道。徐建恩为了使手艺有更大的进步,他跑到43公里以外,到市区一家规模较大的制鞋厂打工、学艺。
兄弟办厂到分家单干
谁也没有想到,表面看来没有过人之处的他,在三年后办起了自己的作坊式小厂,他和哥哥联手,哥哥跑外,他管内。不久后,他到一江之隔的青田县温溪镇盖了几间房子,后来厂房也搬到了温溪镇,事业也越来越有了点模样。在这个过程中,由于徐建恩诚实能干,厂里一个聪慧的姑娘把这一切都看在眼里,内心萌发了对徐建恩的爱意,随后两人就收获了爱情。当记者问他学艺如此努力就是为了办企业吗?他说,首先是想精通手艺有饭吃,后来看到大家像雨后春笋般地办企业,于是很自然地加入创业大军。
上阵父子兵,徐建恩和哥哥可是兄弟助阵。经过几年的努力,终于换来比较可喜的局面。
当徐建恩做的鞋在当地渐渐有了名气,日子也一天天好了起来,可就在这时,兄弟俩在经营思路上的分歧日趋严重。因为两个人的管理模式不一样,与其在内耗里痛苦,还不如分道扬镳。那时候,也有好心人劝过,可徐建恩认为越早分开越利于双方的事业,说不定一加一大于二。1994年,哥俩终于分家单干,如此在办厂实力上肯定会打折,尤其是有限的市场资源被瓜分后,好长一段时间面临很大的压力和挑战。
原本不喜欢交际的徐建恩,被迫赶鸭子上架,天南地北地跑起了市场销售。而他的妻子只得硬着头皮接过了厂里的那一大摊事务,没日没夜地开始忙活。那段日子,不管遭受多少白眼,徐建恩固执地穿梭在一个个陌生的城市之间。今天在这个城市推销一些鞋,明天去那个城市接点活,渐渐生意总算有了点起色。若干年以后,他的兽霸和哥哥的格瑞斯企业都成为鞋业界的先锋。
“傻点子”在烧钱
企业策划是一门很深的学问,不少企业要么就是模仿要么就干脆“望梅止渴”,而徐建恩想的和做的却是“亏本的活”。
2001年,企业推出了“买皮鞋,港澳游”的大型抽奖活动,据“兽霸”总经理姚学良介绍,这次活动共花费300万元,由公证处公证,兑现了奖品诺言。因为仅仅是一个时间段的活动,利润不多,这样的活动在内行的人看来是吃力不讨好的,有哪一个老板做生意不是为了赚钱,何苦想一个法子把辛苦赚来的钱又扔出去呢?有人说徐建恩也太“不懂”了!徐建恩却认为,参与港澳游的消费者成了产品的忠实顾客和最有力的宣传者,此举对公司销售的突破和品牌的提升能够起到催化作用。
没想到2002年兽霸的点子更绝了,这一项策划曾被业界称为“傻瓜点子”,事实上,效果却好得出奇。在教师节前,凡是考上北大、清华的学子可以得到兽霸资助的、没有任何附加条件的500元现金,这些孩子的任课老师可免费获赠一双兽霸皮鞋。花了多少钱和物是不能完全统计了,只知道公司内部的中高层“肉痛”者不乏其人。但徐建恩却笑在心里:公益活动是企业回报社会的具体表现;此项赠送足见“兽霸”创品牌口碑的别具一格。就因为这样的傻,傻出了名气,之后,“兽霸”皮鞋成为全国同行第二批免检产品,“兽霸”商标被认定驰名商标。
三年利润归为零
任何一个商人的目的逃不出追本逐利,乃至利润最大化。可是徐建恩又让人看不懂了。他计划鞋业这一块从今年开始一直到2008年,把每一年的利润一分不剩地给予再投入。当他把这个决定传达给管理层时,大家第一个反应就是:有这样的先例吗?扔进去值得吗?
当然,徐建恩之所以有此举,原因在于“兽霸”还是中国鞋业的第二梯队,虽然与一线品牌近在咫尺,可是一下子还难以逾越。经过多年的积累,在行业洗牌的高潮期,他决定亮出自己的品牌之剑。“兽霸”的网络已经接近一线品牌的基础,如果不假以时机,等到那些二线品牌全面突围时自己就迟到一步了。
2006年,“兽霸”在中央台气象栏目一次性投入1200万元左右的广告资金,这在温州鞋业界是个先锋行动,此前有两家一线品牌都做过长达9个月的广告,而他们一做就是一年,可见力度是少见的,这也是欲加入一线大家庭的具体表现。另外,“兽霸”加强了对营销网络的服务,配了两个专车分两个小组赴全国市场服务,其资金支出是1000万元。
近日,“兽霸”营销大会正在红红火火召开之中,原本规定三天议程,代理商们却总是觉得订的鞋子不够,到昨天为止已经8天了,还有人流连忘返。也正因为公司的营销网络管理力度不断加强,代理商开的专卖店出现一个单店年租金达220万元的盛况。
放大权没有顾虑
温州有多少企业在财务上可以让职业经理人一支笔签了算呢?徐建恩对此就放得很彻底。
姚学良进入兽霸鞋业公司已经6年,从开始的副总到现在的总经理,一直和徐建恩配合很默契。姚学良不无钦佩地说:像徐董这样放权的老板真是凤毛麟角。一年做一个计划,明确需要多少钱达到什么目的,其他就不顾问了,到年终看一下结果就行。譬如2006年,姚在大笔开支方面就有这样的两笔,额度都超过1000万元。姚学良一支笔一年签下的是四千多万元,如此彻底地授权可谓是罕见的,因为姚不是他的亲戚,更不是股东。所以姚学良说:即使人家给我更多的待遇我也没有出走的想法,这样的老板不是打着灯笼能找到的。徐建恩放权给姚学良,姚学良同样放权给部门经理,他也不去签属于部门经理权力的单。整个公司就这样一级级下放,反而每个人的责任心更强了。
兽霸鞋业已经是有名的企业了,而兽霸集团在丽水地区纳税排名第四。经营涉及到建筑、房地产、华侨宾馆。徐建恩是集团的董事长,每个子公司都有法人代表,他很尊重和信任股东,称自己不懂,只要每个子公司有计划有步骤就行,他放手可以什么都不管。
“兽霸”内部人士悄悄对记者说:徐董说自己什么都不懂,可他实际是个明白人,知道该干什么就干什么。原来,企业家可以这样大智若愚,用人不疑,让合作者完全释放自己的能量。
记者手记:
低调的徐建恩
当徐建恩递上兽霸集团的名片时,他立刻补充了一句说:兽霸鞋业的名片今天用完了。言下之意是不喜欢头衔大一点的身份,那会令他不自然。
徐建恩貌不惊人,语言也非常朴实,采访他就像和一个熟人在拉家常。他说自己没有独特的眼光,而且还吃了不少的亏。他称自己在很长的一段时间里,是一个什么都不懂的鞋佬,更谈不上有多少商人的前瞻性。在上世纪90年代中后期,他所有的精力都围绕着市场转。在徐建恩巩固产品市场之后,终于有时间考虑品牌文化时,发现“兽霸”竟然还没有注册。就在查询时发现“兽霸”商标已被福建的一个企业抢先注册。由于对企业品牌没有引起足够的重视,再加上资金不足,直到几年后,耗资58万元人民币才将商标权买了回来。
那么,是什么成就今天的徐建恩呢?他的企业在丽水青田,但徐建恩说,几乎所有的鞋料都是从温州进,何况工人的工资比温州高,一双鞋的成本要比温州的高上一两元。特别是一些信息还依赖温州,所以他还是温州市鞋革工业协会的会员。
要说他的经营之道有所体现的话,就是诚信和坚持。他把情谊和事业看得很高很重,所以博得广泛的信任。有人告诉记者,徐建恩的一个朋友为企业提供配套服务,产品的价格比市场同类产品高不少,但他还是鼓励朋友保持价格继续合作。因为这个朋友在徐建恩和哥哥分家时,一次性借他170万元,现在自己的日子好过了,帮助过自己的人也应该过得更好。在认识的人眼里,他话不多,说一不二,平时最大的兴趣就是和朋友喝喝茶。他是个执著的人,他说办企业不能落伍,所以他一直坚持着,甚至请香港明星吕良伟做形象代言人已经六年了也舍不得换。他说办企业和做人都一样需要持续,只有持续才能赢得未来。
到今天为止,大家还是看不懂徐建恩到底强大在哪里?朋友说他低调,代理商说他以德服人,而企业内部说他表面上外行,可心里比谁都明白。他明白什么?刘备论智谋逊于诸葛亮,论打仗和五虎将有距离,可他是精神领袖,知道人才的使用。还有这么一个故事,一次刘邦问韩信:我能率领多少人打仗?韩信答:10万。刘邦问:你能带多少兵?韩信答:多多益善。刘邦问:为什么?韩信答:不是我的能力比你好,我是带兵的,而你是带将的,就是这样的区别。有人说徐建恩最明白个中真谛。